Όροι παροχής υπηρεσιών

Όροι Χρήσης

Με την πρόσβαση ή χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε με τους ακόλουθους όρους. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.

1. Παραγγελίες

  • Όλα τα προϊόντα είναι χειροποίητα και παρασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, ώστε να διασφαλίζεται η φρεσκάδα και η ποιότητά τους.
  • Διατηρούμε το δικαίωμα έγκρισης παραγγελιών με αντικαταβολή που αφορούν παραλαβή από σημείο εξυπηρέτησης.
  • Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή ακριβών στοιχείων επικοινωνίας και αποστολής.

2. Τιμές & Πληρωμή

  • Οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους.
  • Η πληρωμή πραγματοποιείται ηλεκτρονικά μέσω των διαθέσιμων μεθόδων. Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη μόνο για εγκεκριμένες παραγγελίες με παραλαβή.
  • Οι παραγγελίες δεν επεξεργάζονται έως ότου επιβεβαιωθεί η πληρωμή.

3. Αποστολή & Παράδοση

  • Το κόστος αποστολής εντός Κύπρου είναι €3, ενώ για παραγγελίες άνω των €60 η αποστολή είναι δωρεάν.
  • Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός 2–5 εργάσιμων ημερών.
  • Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω Ακης Εξπρές, ενώ κατά περίπτωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί η υπηρεσία BoxNow, εκτός θερμών περιόδων λόγω της ευαισθησίας των προϊόντων.
  • Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται στις εταιρείες ταχυμεταφορών ή σε λανθασμένα στοιχεία παράδοσης που παρέχονται από τον πελάτη.

4. Επιστροφές & Ανταλλαγές


  • Λόγω της φύσης των χειροποίητων προϊόντων αρωματοθεραπείας, όλες οι πωλήσεις είναι τελικές και δεν γίνονται επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων.

    Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή λανθασμένη, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παράδοση με φωτογραφίες, ώστε να γίνει αντικατάσταση ή αλλαγή προϊόντος. Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων.

5. Χρήση Προϊόντων & Αποποίηση Ευθύνης

  • Τα προϊόντα μας δεν υποκαθιστούν ιατρική αγωγή.
  • Δεν διαγιγνώσκουμε ούτε θεραπεύουμε ασθένειες, και οι συνθέσεις μας δεν αντικαθιστούν τη συμβουλή αδειούχου επαγγελματία υγείας.
  • Για οποιαδήποτε ιατρική ή ψυχολογική κατάσταση, συμβουλευτείτε πάντοτε κατάλληλο επαγγελματία υγείας.

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

  • Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, σχεδίων και στοιχείων ταυτότητας του brand, αποτελεί ιδιοκτησία του Elichryson.
  • Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

  • Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών διαχειρίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

8. Περιορισμός Ευθύνης

  • Ο Ελίχρυσον δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία ή επακόλουθη ζημία που προκύπτει από τη χρήση των προϊόντων ή της ιστοσελίδας.
  • Η χρήση των προϊόντων γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

9. Τροποποιήσεις Όρων

  • Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε.
  • Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών μας συνεπάγεται αποδοχή των εκάστοτε αλλαγών.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας ή μέσω email.